Autor:

🙁 Aún No Resuelto

9 Octubre, 2026 - 10:01
No me han dado solucion
Reclamo original:
  • Pudahuel, Chile
  • 29, Septiembre 2026
  • Número: 1125197

Emma Colchones

Colchón mal estado

SEÑORES emma colchones

PRESENTE


Compré un colchón hace unos meses y se me sale una parte de resortes con espuma en la mitad del colchón horrible necesito alguna solucion
Objetivo: Cambio o devolver dinero
Autor: A.M.
Publicado el Martes, Septiembre 29, 2026 - 07:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Emma Colchones - Colchón mal estado

No Resuelto Aún No Resuelto. No me han dado solucion

🙁 Emma Colchones - Dolor de espalda por colchon

No Resuelto No Resuelto. Solo enviaron un correo dev vuelta preguntando si se soluciono mi reclamo, a lo cual respondo con kn NO a habui repuesta concreta.

Salaoķk

🙂 Emma Colchones - No Llega Pedido Y Dice Estar Entregado

Resuelto Se Anulo La Compra Porque Nunca Llego El Producto. Nunca llego el producto y salía entregado, una estafa, juegan con las necesidades del cliente y hacen que uno se estrese porque no es 4.000 pesos son 400.000 y que salga que lo recibimos fue un estrés gratuito, no les recomiendo comprar con ellos, a párate no tienen un teléfono y el que hace la entrega es externo para colmo, muy mal servicio, solo se habla por correo y se excusan todo el tiempo, por lo menos me devolvieron el dinero ya que querían enviar nuevamente el producto y se demoraría otros 7 a 10 días en total casi un mes, yo para esa fecha ya no necesitaba el colchón compre en otra empresa que fue mucho mas responsable y llego en 3 días y sin problemas y hable con una persona no con un WhatsApp y menos con IA

🙂 Emma Colchones - Falsa entrega. Luego registraron nuevo pedido para burlar plazo de entrega original

Resuelto Devolvieron El Monto Total De La Compra En Mi Tarjeta De Crédito. Después de mucha disputa a través de mensajes, y de haber presentado denuncia en SERNAC, tramitaron en minutos la reversa de la transacción bancaria.

🙂 Emma colchón chile - Demora en envio del producto

Resuelto Hoy Recien Lo Recibiré A Las 19:00. espero que llegue el producto que pedi

🙁 Emma Colchones - Producto erróneo, un mes ya esperando

No Resuelto Sigue Todo Igual. Volvieron a coordinar un retiro que no se concretó, hoy me envían otro correo indicando que coordinarán un retiro de donación a una ONG la próxima semana, y que después del retiro comenzarán recién a realizar gestiones para devolución de mi dinero. Compra realizada el 26 de diciembre... Un fiasco

🙂 Emma Colchones - Producto de mala calidad

Resuelto En Proceso De Resolución. Esperando la llamada para la coordinación de retiro de colchón en mal estado por una ong, y el envío del nuevo colchón

🙂 Emma Colchones - No llego nunca el producto

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero, muchas gracias.

🙁 Emma Colchones - Devoluciones o cambios

No Resuelto No Resuelto. No contestan el teléfono

🙁 Emma Colchones - Reiterados anuncios

Sernac No Resuelto Me Siguen Llegando Anuncios. Me siguen llegando anuncios a pesar de haerme dadom de baja y contactado via Chats varias veces con Emma Colchones

🙁 emma Colchones - Que dejen de enviare anuncios

No Resuelto No Solucionado. Me siguen llegando anuncios y que me puedo desuscribir en una alternativa para hacerlo al final del anuncio la cual no existe.

🙁 Emma Colchones - Compre el 3/12/2024 un colchón y equivoque el tamaño, solicite devolución, y aun no retiran el colchón, ni re

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto Mi Reclamo. Compre un colchón el 3/12/2024 el colchón q compré no es el q necesitaba, compré x error de una plaza y cuando me di cuenta de mi error inmediatamente envié correo solicitando la.devolución del producto y devolución del dinero, ha pasado más de un mes y aun no retiran el producto, y no se ha hecho devolución del dinero, envié todos los dctos q me pidieron y aun no he tenido solución, solo me han llegado correos automáticos, nadie se ha comunicado conmigo ni me han dado alguna fecha de solución a mi problema..

🙁 Emma Colchones - Compre colchon de 2 plazas y llego de una plaza

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución no cambian el colchón (el comprado es de 2 pulgadas y el que llego fue de 1 1/2 ) tampoco me devuelven el dinero de la compra