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Aún Sin Recibir Mi Pedido.
5 Enero, 2016 - 15:14
después de 3 semanas aún no recibo mi pedido, Emotions me indicó que estaba desde el día 22/12 en la sucursal que había elegido pero no fue así, me dirigí a buscarlo y la empresa de encomienda me indica que no está el pedido y luego me indican que está en otra sucursal, le indico esto a Emotions y me dicen que interpondrán un reclamo ante ellos, mientras yo sigo sin mi recibir mi compra. El SERNAC no sirve de nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 22, Diciembre 2015
- Número: 358024
Realicé un proyecto el día 15/12 donde en primera instancia decía que estaba listo con despacho dentro de 2-3 días hpabiles, cuando entré nuevamente a mi sesión a revisar ese plazo me enciuentro con que había sido modificado a 4-5 días hábiles, la segunda parte es que se cumplieron los 5 días hábiles hoy 22/12 y ni siquiera he recibido un correo informativo de si voy a recibir o no el proyecto, me parece insólito que jueguen con los clientes, más aún sean irresponsables con los tiempos, si no tienen capacidad para cumplir con los pedido envíen un comunicado indicando que se aplaza o pidiendo disculpas.Nunca más volveré a hacer proyectos con ellos.
Autor: C.S.
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