- Providencia, Chile
- 17, Septiembre 2022
- Número: 920737
Terminé contrato y me siguen cobrando
PRESENTE
Contrate el plan emprende y la oficina virtual con Emprende.cl. Dos meses después decidí dar fin al contrato por la baja calidad en los servicios entregados (sus áreas no comunican entre sí, no recibes la correspondencia ni tus documentos mensuales a tiempo, incluso tuve que pagar $350.000 aprox. en multas por cotizaciones y patente municipal por falta y mala información entregada por parte de Emprende.cl). Fui presencial a sus oficinas en Providencia para firmar el finiquito del contrato en mayo. Es tan mala esta empresa que me siguen cobrando insistentemente después de 4 meses de que cancelé el contrato con ellos, te acosan por teléfono y correo y cuando les explicas el error nunca mas te contestan. He enviado correos al ejecutivo que me vendió los servicios, a la ejecutiva contable, área de soporte y al área de calidad, he llamado al callcenter para registrar reclamos y nadie se ha hace cargo. Este mes de Agosto me emitieron una factura por $160.000 directa al SII, y nadie responde por esto. Contratar servicios con Emprende es realmente una pesadilla.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir un certificado de no deuda, que borren mis datos de sus registros y que arreglen el problema contable de las facturas emitidas indebidamente.
Autor: M.M.