Insuficiente
Autopista Santiago Lampa
Los cinco principales motivos de reclamo de la Autopista Santiago Lampa son cobro indebido (50%), mal atención (16,6%), cobros fraudulentos (8,3%), consumos no facturados (8,3%) y cobros sin aviso durante años (8,3%). Esta última situación es particularmente preocupante, ya que sugiere que los cobros indebidos pueden haberse producido de forma sistemática y reiterada. Los demás motivos de reclamo representan un porcentaje menor, pero también deben ser considerados.
11.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.