- Puente Alto, Chile
- 04, Agosto 2021
- Número: 831289
Vejacion
PRESENTE
Hola junto con saludar les escribo por una situación vejatoria que pasedesde las 17:45 a las 18:30 horas de hoy. Un supuesto gerente que haciendo mal uso de su cargo me retuvo en la tienda contra mi voluntad y se apropió indebidamente de las boletas y de los productos que llevaba a cambio por mero capricho, tras un mal entendido. Fui tratado como delincuente sin haber razón que lo justificara me retuvo en un rincón de las cajas de Sony, 2do piso con guardias de seguridad por algo de 45 minutos aprox. Y sin poder acceder a mis pertenencia en vista y presencia de todos. Apelando al buen juicio como empresa Ripley, me parece una falta gravísima tratar a un cliente que como pueden, verificar; accediendo alas cámaras de seguridad no hay motivo alguno para la humillación que recibi por parte de un supervisor que arrebató ala fuerza mis comprobantes de pago por más que las exigi de vuelta, pero que por pedido de este supuesto gerente se las apropio, y que luego de aclarado todo el asunto me las entrego como nada. Y en ves de pedir las respectivas disculpas tras ser interpelado por mi, le pide a seguridad que me expulsen de la tienda.En fin me parece grave GRAVISIMO que por muy supervisor y gerente de tienda la humillación y el mal trato que recibí por parte de este personal, no tiene justificación
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el personal desde seguridad hasta el ejecutivo no deben utilizar el abuso de poder con los clientes por mero capricho.
Autor: �.G.