- San Miguel, Chile
- 11, Marzo 2021
- Número: 775627
Cobro de seguro enel plus
PRESENTE
EstimadosBuenos dias, quisiera contarles que me encuentro con la sorpresa que me estan cobrando algo llamado asistencia plus en la cual NO contrate ese servicio y me estan cobrando desde enero hasta la fecha, por lo cual exigo esa devolucion de dinero, ya hice el reclamo a sernac, por lo sucedido y ademas ya di de baja el servicio por lo cual es engoroso que se deba hacer por telefono y NO me dieron un numero ni nada por lo cual segui llamando y tengo grabado la conversacion que toman mi llamado y me hacen esperar y despues me cortan, de verdad lo encuentro insolito que se rian en nuestras caras hablo en general por que revise los reclamos en el sernac y otros lados por la misma situacion, que nos llaman para ofrecer algo que uno NO quiere y te llega un correo de confirmacion y despues te empiezan a cobrar un seguro que NO necesito.Asi que espero que con fecha de hoy 11 de marzo del 2020, me dieron este numero de atencion al reclamo que hice a traves de la pagina este es el numero 151641026 y ademas di de baja el servicio y espero que no me sigan cobrando y espero que me devuelva ese dinero cobrado por un servicio que NUNCA NECESITE.Espero que me ayuden y tengamos una pronta solucion.-
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la devolucion de ese dinero, me hicieron un cobro en enero y febrero, y que el servicio este de baja.
Autor: C.C.