Resuelto
Autor:

Resuelto

21 Febrero, 2022 - 13:52
Agencia se comunica conmigo y ofrece solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 07, Febrero 2022
  • Número: 875836

Enjoy And Travel

Publicidad falsa hacen pagar adicional a los paquetes de viajes

SEÑORES enjoy and travels

PRESENTE


Mi reclamo se basa en lo siguiente producto de la pandemia viaje que se debió realizar el 2020 fue reprogramado para Febrero 2022, empresa cambió los vuelos aéreos sin embargo HOY A 10 DIAS DE REALIZAR EL VIAJE indican que hay que pagar adicional para el hotel $260.000 (el paquete costo $425.000) o perder el desayuno para ir a una cabaña por $100.000 TUVIERON DOS AÑOS PARA VER EL HOTEL Y AHORA A DOS SEMANAS DICEN QUE HAY QUE PAGAR ADICIONAL PARA FORZAR A LOS CLIENTES A REGALARLES MÁS DINERO O PERDER LO QUE YA PAGARON SON UNOS sinverguenzas Y APROVECHADORES ¡¡ FAVOR NO HAGAN NI TAL DE CONTRATAR ESTA AGENCIA CON ESTAS PESIMAS PRÁCTICAS !!
Objetivo: Obtener una solucion devolución del dinero
Autor: R.T.
Publicado el Lunes, Febrero 7, 2022 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Enjoy and Travel - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. ME CONTESTARON JUSTO LUEGO DE PONER ESTE RECLAMO, Y LA RESPUESTA FUE QUE AHORA PARA VIAJAR DEBO PAGARLES 1.500.000 MAS DE LO YA PAGADO ESO QUIERE DECIR QUE AHORA NUESTRO VIAJE YA NO SALE 1.500.000 (PAGADO EL 2020), SINO QUE AHORA NOS PIDEN 3.000.000 PARA CONCRETAR EL VIAJE ALGO IMPOSIBLE PARA MI PERSONA LES SOLICITE QUE ME DESGLOSARAN ESA CANTIDAD DE 1.500.000 PARA SABER EN QUE CONSISTE ESTE PAGO Y AUN NO ME DAN RESPUESTA.

Enjoy and Travel - Ladrones, se robaron mi dinero

Sernac No Resuelto Pésimo. La experiencia ha sido horrible, siguen sin devolvernos nada y tampoco responder. Desde Sernac ya han insistido 2 veces y nada, probablemente, nos robaron.

Enjoy and travel - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. No compren en enjoy and travels

enjoy and travels - estafa

No Resuelto Estoy En Proceso De Demanda Civil. sernac presento demanda infraccional y civil pero la civil fue fuera d epalzo asi que acogieron la infraccional y decretaron multa y costas nada de eso se pago
ahora demande civilmente, les informe a ellos, sin embargo nada hacen

enjoy and travels y - no cumplen contrato y no dan información

Sernac No Resuelto No Solucionado.. Sin Respuesta De La Agencia Hasta El Dia De Hoy 20/11/2023. Hasta el dia de hoy aun no e tenido ninguna respuesta a mi solicitud por lo cual lo tuve que realizar a través del Sernac

Enjoy And Travels - Estafa Isla De Pascua

No Resuelto Sin Solución. La empresa lo única respuesta que dio es qe debo pagar extra para que me otorguen una fecha de viaje o viajar al sur de Chile. Ninguna propuesta he aceptado ya que ellos no dieron respuesta

Enjoy and Travel - Estafa Devolucion Compra

Sernac No Resuelto No Respondieron. No respondieron, incluso el caso ya apareció en TV y estan en alertas distintas entidades, necesitamos que todos los afectados nos contacten para poder actuar en conjunto.

Enjoy and travels - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Cero respuesta , casi 3 años esperando

Enjoy AND travel - Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Solución. Coloque un reclamo en SERNAC se venció el plazo, pero no tuve respuesta

Enjoy And Travels - Publicidad Falsa Hacen Pagar Adicional A Los Paquetes De Viajes

Resuelto Resuelto. Agencia se comunica conmigo y ofrece solución

Enjoy And Travels - Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Aun No Dan Respuesta.
Agencia de viaje a la fecha aun no dan respuesta , lo que que quieren es pedir mas dinero y pasar la responsabilidad al cliente por cobros que a ellos le generan , no responde no contestan correo , los sinvergüenza , ojo con la agencia no compren ahí hacen publicidad engañosa y después no responden y no se hacen cargo y entregan un mal servicio
Su manera de defenderse es atendiendo mal teniendo malos tratos hacia las personas cuando ellos tienen el deber de responder por el servicio vendido y no lo hacen

Enjoy And Travels - Estafadores

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estos tipos están totalmente desinteresados en resolver el problema. Mandé un reclamo por el sernac y hace poco la entidad me respondió, me dijeron que LA AGENCIA DE VIAJES NO HABÍA RESPONDIDO MI RECLAMO. YO SEGUIRÉ HASTA EL FINAL.