Autor:

Sin Respuesta

2 Septiembre, 2019 - 17:28
Entel no me ha dado ninguna respuesta al reclamo ingresado en sus canales oficiales a pesar de tener la obligación de responder dentro de 5 días hábiles
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Agosto 2019
  • Número: 607051

Entel

Liberacion de iphone

SEÑORES entel

PRESENTE


Tengo un iPhone que termine de pagar y es de mi propiedad hace casi 2 años y a pesar de esto reclamos.cl/empresa/entel">Entel lo mantiene bloqueado para uso internacional en otros operadores a pesar de haber solicitado durante los ultimos 10 meses ya en 2 oportunidades el desbloqueo a traves de solicitudes ingresadas con fechas:15/11/2018 Nº32212xxxx14/08/2019 Nº33682xxxxReclamo en referencia a esta situacion ingresado en reclamos.cl/empresa/entel">Entel con nº 114716429xxxxENTEL se ha apropiado de mi equipo al mantener bloqueado el mismo a pesar de que segun contrato de arriendo de equipo con opcion de compra el equipo al dia de hoy es de mi propiedad. Me gustaria ser contactado por abogados y Asociaciones de consumidores en caso de ser factible perseguir acciones judiciales en contra de reclamos.cl/empresa/entel">Entel por los perjuicios ocasionados y posibles delitos incurridos.
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Agosto 19, 2019 - 16:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.