Problemas con la señal entel

Buenas tardes, el motivo de mi reclamo es por la mala señal y solución que ha tenido la empresa reclamos.cl/empresa/entel">Entel al respecto... Ya van como 4 meses consecutivos que reclamos.cl/empresa/entel">Entel esta teniendo dificultades con la señal caida acá en el sector de viña del mar, precisamente en el lado de forestal alto parcela 11 via las palmas, he llamado en variadas ocasiones y quedan con darme una solución dentro de 2 a, 4 hrs pero nada aqui sigo con mi pesima señal.. Sin poder navegar como corresponde porque uno paga todos los meses para un buen servicio y que vayan mejorando los servicios que ya estan teniendo problemas se entiende una a dos veces pero ya van 4 veces, espero que me den una solución pronto, porque seria una pena tener que cambiarme de compañía, cuanto con servicio hogar y movil y con ambos estoy tengo el problema de Internet caído por falla de Antena del sector..