- Antofagasta, Chile
- 28, Abril 2020
- Número: 665826
Cobro de plan con servicio cortado
PRESENTE
Buenas tardes Srs Entel,Mi nombre es David Huerta Cid Rut 19.967.xxx-x, cliente con plan celular de entel N° +569 793 543 83, número que ya no esta funcionando ya que mis servicios fueron cortados desde el mes de marzo, ya que no pude pagar mi respectivo plan por un valor de $9.990 al mes, hace unos días me doy cuenta que mi número de telefono se encuentra bloqueado para recibir llamadas además de no contar obviamente con mis minutos y GB de internet respectivo al plan, y ahora me llego una boleta cobrando los meses de marzo, abril y mayo. No es posible que me estén cobrando por el servicio por el cual no se me ha entregado y más encima generando intereses, para mi es imposible ahora ponerme al día en el servicio y además cuando este se encuentra cortado desde los primeros días de marzo, más todavía por la situación que estamos pasando como país.necesito una solución lo antes posible.firma.DEHC
Autor: D.H.