Autor:

Negativo

11 Septiembre, 2020 - 15:24
cero ayuda, entel realmente un asco de empresa servicio al cliente nulo, pero me llaman todos los días para que compre otro numero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 28, Agosto 2020
  • Número: 710484

Entel

Numero de prepago borrado

SEÑORES Entel Movil

PRESENTE


necesito recuperar mi número móvil prepago +56988129082, ya que entró a reciclaje por no recargar,el equipo prepago lo sigo utilizando, el problema se me presento debido a que el teléfono se quedo guardado en mi oficina de santiago, entramos en pandemia y no pude recargarlo, es muy importante recuperar el número, si es requerido le puedo contratar un plan.Estoy muy molesto con esta situación ya que no sabía que al no recargarlo el número se perdía, es imperativo tenerlo ya que este número tiene asociado importantes alarmas de funcionamiento de mi empresa, las que eventualmente podrían estar activadas y no nos daríamos cuenta por que a nadie le llegará el avisoAgradeceré esta situación se normalice con la recuperación del número.
Objetivo: Obtener una solucion recuperar el número telefónico
Autor: R.B.
Publicado el Viernes, Agosto 28, 2020 - 14:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.