Numero telefonico tomado

Buenas mi reclamo es ante la empresa entel. Unos meses atras trate de hacer una portabilidad a esta empresa la cual accedio a mi peticion comprometiendose en despachar el chip a mi hogar. Lo que nunca ocurrio. Desde ese momento se me a hecho imposible portarme ya que e ido a la sucursal de curico y/o intentado con ejecutivos que otorgan este servicio,indicandome que mi numero lo tiene tomado entel,que ya esta en proceso de portabilidad.pero esto fue en enero de este año y nadie me a solucionado el problema y sigo sin poder hacer mi portabilidad ya que tengo este numero hace años y lo utilizo en lo laboral como lo personal.ojala puedan solucionar mi problema a la brevedad ya que el servicio de mi actual compañia no me satisface.