Portabilidad

Desde el mes de Junio que trato de hacer portabilidad con ENTEL. pasando por 5 ejecutivos de empresa para hacer 3 portabilidades, esta última ejecutiva era "eficiente" hasta que cuando nos hace la habilitación de los chip me dice que son números nuevos. Finalmente puedo hacer la portabilidad y haciendo anulación de los contratos. El día sábado 29 de agosto ninguno de los 3 números tiene señal a pesar de que ENTEL diga que los servicios están activos, por ende estamos pagando por los días de servicios. Ya no se con quién conversar, tengo un listado de correos para mencionar, cabe señalar que los ejecutivos no responden correos y a su vez, estamos sin poder trabajar, ya que son 3 líneas en donde trabajadores usan celulares para sus labores. Llame a sernac y nos dice que tenemos los mismos derechos en PYME que una persona natural.Ya no sé a quién acudir para la solución.