Mala señal de internet

Hace como 2 meses que entel está entregando un pésimo servicio de Internet en la zona de Putaendo y sus alrededores y no hacen nada para solucionarlo y la excusas que dan ellos es por el covid y coloque un reclamo en la subtel y me lo rechazaron por que entel presento un documento que está zona está libre de contingencia y se sacan los balazos y no piensa arreglar el problema no es solamente Putaendo San Felipe,Catemu y otras comunas dejaré adjunto la velocidad de descarga que me arrojo el speed testOjalá que se arregle está situación pronto porque para cobrar ni descuento te hacen