Autor:

Entel

29 Julio, 2020 - 17:01
Es inexplicable la actitud de ENTEL , para con sus clientes .NO HA CUMPLIDO EN NADA ABSOLUTAMENTE EN NADA CONMIGO . Esta situacion se arrastra ya muchos meses , y mi PACIENCIA SE AGOTA . ¿ QUE DEBO HACER SEÑORES ? podre algun dia PAGAR CONFORME A LO PACTADO ? entel me entregara el servicio completo por el que estoy pagando ???? YA ME COLMARON LA PACIENCIA . LOS MANDARIA AL LUGAR QUE TODOS SABEMOS COMO SE LLAMA ...... PERO NO SOY TAN MAL EDUCADO .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 13, Julio 2020
  • Número: 688800

Entel

Reclamos no acogidos.

SEÑORES Entel

PRESENTE


DE NADA SIRVE RECURRIR AL ORGANISMO QUE CONTROLA A LAS COMPAÑIAS CLARO ,VTR , ENTEL . LA superintendencia DE COMUNICACIONES TI ENE PARA ESTE EFECTO ( reclamos ) UNA PAGINA WEB MUY COMPLICADA , IMPOSIBLE QUE SE PLASME EN ELLA UNA PETICION , RECLAMO ,O CUALQUIER OTRO ASUNTO QUE A ELLOS COMPETE , Y QUE PARA ESO FUERON CREADOS . TUVE LA MALA IDEA DE CONTRATAR UN TRIPLE PACK CON ENTEL ( Internet . TV. Cable , Telefonia fija ) . LA TELEFONIA FIJA , FUNCIONA PARCIALMENTE , ESTO VIENE OCURRIENDO DESDE EL MISMO DIA QUE CONTRATE ESTE SERVICIO . a pesar de LA ENORME CANTIDAD DE reclamos Y llamadas AL SERV. TECNICO DE ENTEL , LA COMPAÑIA NO MUSTRA INTERES EN SOLUCIONAR ESTA FALLA , CREANDOME problemas FAMILIARES Y SOCIALES EVITABLES SI ENTEL CUMPLIERA LO PACTADO ,ME CONSIDERO VICTIMA DEL POCO PROFESIONALISMO DE LA COMPAÑIA , QUE NO MUESTRA NINGUN INTERES EN ARREGLAR ESA FALLA . PEDIRE ANTE EL ORGANISMO QUE CORRESPONDA COMPENSACIONES POR ESTA LO QUE YA ES UNA burla ,DEBO AGREGAR QUE YO CUMPLO RESPONSABLEMENTE CON LOS COBROS MENSUALES DE ESTE INCOMPLETO SERVICIO .
Autor: R.V.
Publicado el Lunes, Julio 13, 2020 - 16:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.