- Pudahuel, Chile
- 13, Julio 2020
- Número: 688800
Reclamos no acogidos.
PRESENTE
DE NADA SIRVE RECURRIR AL ORGANISMO QUE CONTROLA A LAS COMPAÑIAS CLARO ,VTR , ENTEL . LA superintendencia DE COMUNICACIONES TI ENE PARA ESTE EFECTO ( reclamos ) UNA PAGINA WEB MUY COMPLICADA , IMPOSIBLE QUE SE PLASME EN ELLA UNA PETICION , RECLAMO ,O CUALQUIER OTRO ASUNTO QUE A ELLOS COMPETE , Y QUE PARA ESO FUERON CREADOS . TUVE LA MALA IDEA DE CONTRATAR UN TRIPLE PACK CON ENTEL ( Internet . TV. Cable , Telefonia fija ) . LA TELEFONIA FIJA , FUNCIONA PARCIALMENTE , ESTO VIENE OCURRIENDO DESDE EL MISMO DIA QUE CONTRATE ESTE SERVICIO . a pesar de LA ENORME CANTIDAD DE reclamos Y llamadas AL SERV. TECNICO DE ENTEL , LA COMPAÑIA NO MUSTRA INTERES EN SOLUCIONAR ESTA FALLA , CREANDOME problemas FAMILIARES Y SOCIALES EVITABLES SI ENTEL CUMPLIERA LO PACTADO ,ME CONSIDERO VICTIMA DEL POCO PROFESIONALISMO DE LA COMPAÑIA , QUE NO MUESTRA NINGUN INTERES EN ARREGLAR ESA FALLA . PEDIRE ANTE EL ORGANISMO QUE CORRESPONDA COMPENSACIONES POR ESTA LO QUE YA ES UNA burla ,DEBO AGREGAR QUE YO CUMPLO RESPONSABLEMENTE CON LOS COBROS MENSUALES DE ESTE INCOMPLETO SERVICIO .
Autor: R.V.