Autor:

🙁 No Me Han Respondido Nada A La Fecha.

20 Noviembre, 2020 - 15:16
Espero tener noticias luego.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Noviembre 2020
  • Número: 736298

Entel

Cobro de celular que no me pertenece.

SEÑORES entel

PRESENTE


Estimados, hoy recibí en mi casa una Boleta Electrónica de ENTEL a mi nombre cobrando una cuenta por dos meses del número celular +(569) 8190 6682, al cual he intentado llamar pero pasa desconectado, indicando que no se encuentra disponible.Intenté presentar el reclamo en la página de reclamos de ENTEL, pero esta página lanza un error 404, o sea, no existe.He llamado por teléfono al número que ENTEL entrega para los reclamos y sencillamente al atender, te dice, "lo siento hoy no lo podemos atender".En buenas cuentas, no hay forma de entregar un reclamo a ENTEL, por eso es el motivo que lo hago a través de esta página de reclamo.cl.Espero pueda resolver el `problema.Agradecido.Mauricio Solar.El afectado.
Objetivo: Obtener una solucion Que eliminen el celular +(569) 8190 6682 que aparece a mi nombre, y que la empresa ENTEL tome las medidas para evitar situaciones como estas en el futuro, que dan pie a estafas.
Autor: M.S.
Publicado el Viernes, Noviembre 6, 2020 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.