Autor:

No Han Respondido

6 Noviembre, 2020 - 17:44
Llevo 2 semanas esperando solución y aún no pasa nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 23, Octubre 2020
  • Número: 732355

Entel

Portabilidad chip no funciona

SEÑORES entel

PRESENTE


Hice portabilidad por internet y por haber cuarentena vinieron a dejar los chip, uno de ellos no funciona, ellos no se hacen responsables y piden que yo vaya a comprar otro chip, incluso cuando se les comunica que me encuentro con cuarentena total en espera del resultado de PCR, llevo 2 días sin chip y así será hasta que pueda yo salir de la casa ya que no se hacen cargo de la situación, pésima post venta.
Objetivo: Obtener una solucion Compensación días no utilizado el servicio y que traigan el chip a mi domicilio
Autor: S.A.
Publicado el Viernes, Octubre 23, 2020 - 16:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.