Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 22, Octubre 2020
- Número: 731987
Tengo fibra óptica Entel y llevo todo el día sin televisión. Además, constantemente se cae el servicio o se pega la pantalla y debo desenchufar todos los decos y volver a conectar, realmente un mal servicio y eso que llevo recién 4 meses, por lo que los equipos deberían funcionar de lo mejor. La señal de Internet tampoco es la mejor y me complica conectarme a mis clases online, y eso que fue justamente ese el motivo para cambiarme a Entel, pensando que iba a ser mejor, pero no fue así.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que revisen las conexiones y cambien cableado y equipos de ser necesario. Además alguna compensación económica por todos los momentos en que no he podido utilizar el servicio por el cual pago sin demoras mes a mes.
Autor: D.V.
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