No dejan eliminar el plan

Es tan malo el servicio de atención de entel que ni siquiera tienen ejecutivos trabajando con la excusa del coronavirus! Por lo tanto se lavan las manos descaradamente y no contestan por ningún medio, ni por teléfono, ni por correos desde su misma página, en twitter y por whatsapp tienen bots que no ayudan en nada, es increíble como una empresa que se supone grande sea tan incompetente. Quiero eliminar mi plan, estoy al día con los pagos y la única respuesta que me dieron una vez que por fin pude contactar a un ejecutivo vía internet, fue que TENÍA QUE IR PRESENCIALMENTE A ALGUNA DE SUS SUCURSALES PARA PODER ELIMINARLO! En plena pandemia! Es ridículo como quieren amarrarte a toda costa para sacar plata, SIENDO QUE PARA TOMAR EL PLAN BASTA SOLO CON UNA LLAMADA TELEFÓNICA! no recomiendo a nadie que tome plan con esta compañía.