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Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
32.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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44.9% Mundo
41.0% Claro
33.3% GTD Manquehue
32.8% VTR
32.7% Entel
30.1% Wom
26.0% Movistar
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Agosto 2021
  • Número: 831993

Entel

No desactivación de servicio y cobros adicionales

SEÑORES entel

PRESENTE


Llevo mas de tres meses solicitando desactiva un servicio de internet prepago por medio de un modem, que no utilizo y no he recibido respuesta a demas de ello me realizan el cobro y no hago uso del equipo ni servicio.
Objetivo: Obtener una solucion Que pro favor me desactiven el servicio ya que estoy realizando pagos y no hago uso de ellos.
Autor: P.C.
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Publicado el Viernes, Agosto 6, 2021 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Lunes, 20 de Mayo, 2024