- Santiago, Chile
- 14, Diciembre 2021
- Número: 863510
No cobertura no internet movil

PRESENTE
Hace tres meses Entel presenta problemas importantes de conectividad principalmente Internet particularmente en Maipú, Padre Hurtado, Peñaflor, Cerrillos por lo que he podido cerciorarme ( en mis desplazamientos). Estos problemas afectan también a la linea telefónica, esto no lo sabía con certeza hasta hace muy poco.Desde aproximadamente tres semanas la intermitencia en el servicio ha llegado al limite extremo de tenernos sin servicio de internet ni linea telefónica casi la totalidad del día, siendo la excepción los momentos muy cortos en los que logramos tener algo de señal, por lo cual estoy inubicable. La compañía no ha informado las razones de esta grave falla a los clientes, no da solución tampoco.Esta situación es en extremo grave dado que nos aísla y vuelve inubuicables.Desde hace dos semanas he estado en postulaciones laborales, las que he estado esperando todo el año (año en el que trabajé muy esporádicamente en reemplazos cortos) ya que esta es la fecha en la que se abren oportunidades laborales en mi área para el 2022. Me entero que me han tratado de ubicar vía telefónica desde hace dos semanas y como aparezco inubicable he quedado sin cupo y sin trabajo en los dos proyectos a los que postulé, esto gracias a la innoperancia de la compañía. Esto es indignante. Estos proyectos a los que postulé los esperé, me preparé para postular a ellos y ahora quedo fuera por no estar telefónicamente disponible. Por esa razón. escribo y hago publica esta situación. Lo más probable es que sean muchos más quienes tengas situaciones similares, al día de hoy mi teléfono dice que no estoy comunicable. En mi hogar hay cuatro celulares más de Entel y a todos los pasa igual..Yo pago todos los meses por el servicio de linea telefónica e internet mio y de otras lineas más, ni siquiera ocupo mi cupo, y sin falta me cobran todos los meses por un servicio que no está sirviendo, sobre el cual me apoyo pues e mi linea de ubicación y que me ha dejado sin trabajo por lo que acabo de comentarles.
Objetivo:
Obtener una solucion
Pago de indemnización por perdida de oferta laboral debido a su no cumplimiento de contrato y no aviso de dicha incompetencia (pues si hubiera sabido que no iba a estar ubicable mi línea por problemas de la compañía hubiera contratado otro servicio para ser ubicada en el proyecto al que esperé todo el año para postular)
Indemnización monetaria de almenas un mes se sueldo hasta poder encontrar otra oportunidad laboral.
Eximir pago de servicio inoperante del último mes.
Autor: P.G.