Cobro indebido por suscripcion 6980

Nuevamente me están cobrando una supuesta suscripción a algún tipo de contenido que desconozco, desde el número 6980. Ahora me están cobrando $3000 de más en mi plan de $9990, la vez anterior me estaban cobrando $990; no entiendo cómo es que se activan este tipo de suscripciones sin yo saberlo, y siendo que uso internet sólo para propósitos de mi trabajo como independiente y sólo yo uso mi teléfono. Algo extraño pasa y nadie me da una respuesta.