Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761455

Entel

Cobros indebidos y mala atención

SEÑOR Antonio Buchi
Gerente General entel

PRESENTE


Entel no da ninguna opción de hablar con un ejecutivo, solo lo derivan al whatsapp y la ejecutiva virtual que no da ninguna información ni solución.El viernes 22 un ejecutivo (x whatsapp) me dijo que me anularía los cobros demás y es lunes y aun aparecen y NADIE te da solución.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cobren lo que corresponde y que vuelva el call center con ejecutivos humanos, no virtuales.
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.