Autor:

No Atendido

15 Febrero, 2021 - 20:16
No he recibido respuesta. Y la deuda aún sigue en sistema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 30, Enero 2021
  • Número: 763377

Entel

No sacan deuda pagada

SEÑORES entel

PRESENTE


cancele una boleta de entel que aparecía en sistema para poder sacar plan. ya que informaron en ventas que estando pagado no abría problema. al pagar y llamar indican que en 12 horas luego en 24 después en 72 y asi hasta la fecha han pasado mas de 2 meses y la deuda aun aparece. al llamar no dan solución solo esperar que se borre sola, no hay donde enviar el comprobante de pago ni nada. nadie atiende.
Objetivo: Obtener una solucion que eliminen la deuda de una vez o que me pidan el comprobante para sacar la deuda. pero que alguien haga algo.
Autor: K.H.
Publicado el Sábado, Enero 30, 2021 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.