- Vitacura, Chile
- 18, Marzo 2021
- Número: 777834
Sistema de atención al cliente
PRESENTE
EstimadosMi reclamos se refiere al sistema de agendamiento que ha implementado Entel es su oficina de Alonso de Córdoba 5780, donde las personas que están esperando por más de 30 min, quedan segregadas si llega una atención en línea, lo peor que es sin aviso alguno, ya que el monitor que indica la numeración , jamas indica que persona va hacer atendida.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no olviden que hay trámites que solo se pueden hacer presencial, y las personas hacen ya una fila en el exterior para luego entrar y esperar , además no se les informa que están atendiendo con reserva digital en ninguna parte
Autor: A.S.