Suplantación de rut

Hola mi nombre es Barbara Ríos, me llamó por teléfono, una empresa de cobranza por una deuda de un móvil entel. Nunca he tenido plan contratado con Entel. El número que me dio la señora Erminia cea de la empresa de cobranza es el 999954919. Dejo constancia de que no tengo ningún plan contratado con ustedes. Me parece pésimo que cualquier persona pueda contratar un plan suplantando a otra, quizá ni siquiera fue a la sucursal y le dieron un plan a mi nombre si ni siquiera conocer si era o no la persona que decía. Atenta a su respuesta y na pro ta soluciones. Barbara Ríos.