Pésima señal de internet móvil hace un mes

Un mes con señal H+ en mi celular, la empresa recibió mi reclamo, me hicieron un descuento que supuestamente se verá reflejado en la siguiente boleta, y se auto impusieron un plazo en días hábiles para arreglar el problema en una de las antenas de mi sector. Ese plazo ya se cumplió con creces, y el internet sigue estando asqueroso. No se puede trabajar, tengo que llegar a mi casa a hacer las boletas, porque ni la app de impuestos internos abre. Es una vergüenza que una empresa que históricamente se ha jactado de su " buena señal " trate tan mal a sus clientes de zonas rurales, dónde es obvio que no les interesan sus clientes, porque no les afecta que unos pocos huasos vean su trabajo complicarse por su negligencia. Voy a iniciar reclamos al sernac.