Autor:

🙁 Sin Pronunciación

12 Diciembre, 2022 - 14:12
Entel a la fecha cero respuesta ni contacto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 01, Diciembre 2022
  • Número: 935330
Sernac

Entel

Roaming con argentina

SEÑORES entel

PRESENTE


Mi reclamo va contra la compañía Entel ya que el servicio roaming arbitrariamente siguen cobrandolo adicional al plan o bolsas prepago que uno tiene. Se entiende que al terminar el roaming es que se debe tazar a valor local, usar su plan o bolsas en el caso de los prepagos. Entel es la única compañía que manera ARBITRARIA vio un vacío legal para indicar que el uso de servicio roaming en Argentina es a tarifa local (pero adicional al plan o bolsa contratado) entonces, donde está el beneficio de que se termine el servicio roaming para evitar el crecimiento de las boletas cuando uno viaja si fin y al cabo igual uno debe gastar adicional para el uso en este país.
Objetivo: Obtener una solucion Directamente que Entel permita el uso del plan que uno tiene o las bolsas de prepago que uno usa en Chile, estas puedan usarse en Argentina sin que se deba contratar nada adicional o tener un cobro adicional a lo que ya tiene contratado con Entel, que no sean sinverguenzas
Autor: C.P.
Publicado el Jueves, Diciembre 1, 2022 - 12:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.