Pago cuenta de entel en forma erronea

Buenas tardes Realice un pago por error , de 8.990 pesos de una cuenta de un rut el cual no conozco y lo puse por error , me lo dictaron mal…y necesito que Entel me devuelva el dinero, me comunique con la persona dueña de ese rut y me dice que la cuenta que pague, hace años no está operativa El rut de la cuenta de Entel que pague es el 15393xxx-x. La cuenta estaba a nombre de Marcela Leiva Llame a Entel y me dicen que ellos no pueden hacer nada y entonces a quien llamo??