Calidad del servicio

Estimados(as) el 25 de febrero de 2022, realicé aumento de velocidad de internet fibra hogar, a 940 megas descarga y 800 megas carga, en el domicilio ubicado en pasaje las lomas 1168, depto. 42, belloto sur, Quilpué, la ejecutiva me dijo que en un plazo de 24 horas se vería reflejado el aumento de velocidad, hoy lunes 28 de febrero realizo el test de velocidad y arroja menos velocidad que la contratada, se adjuntan pantallazos.hoy 01 de marzo de 2022, nuevamente realizo test de velocidad, y arroga menos velocidad, en Entel cobran por $36.990, aunque lleguen 700 o 800 megas, las paginas ocupadas para realizar los test de velocidad son: speedtest, npref.com, speed.measurementlab.net,