- San Pedro de la Paz, Chile
- 27, Marzo 2022
- Número: 885594
Me cobró tarifa por llamar al 007
PRESENTE
Tengo un plan de telefonía móvil de $9.990 mensual. Hace poco más de un mes llamé al número 007 para preguntar algo relacionado al COVID, vacunación y fases. Hoy se me vió reflejado ese cobro en la boleta, no es mucho, pero no me parece justo pagar por un servicio que debiese ser gratuito. Además de que no se me informó previamente que por llamar a ese número se cobraba.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo pagar mi tarifa normal y no el costo extra asociado a esa llamada.
Autor: S.A.