Deuda en compañía sin nunca haber contratado un servicio.

Quería portar por primera vez una línea a la compañía Entel y me informan que no puedo realizarlo debido a que presento una deuda desde el año 2021. Yo nunca había contratado ningún servicio con esta compañía y me parece inaceptable que se encuentren asociadas deudas a un rut, el cual su titular nunca realizó una contratación. Solicitó la aclaración del error y la eliminación urgente de la deuda, debido al mal uso de datos personales en la asociación de servicios telefónicos.Quedo a la espera de una pronta resolución.