Autor:
🙁 No Resuelto.
10 Junio, 2022 - 20:15
No hay resolución, no hay acercamiento de parte de entel. Simplemente desde la empresa no han gestionado nada al respecto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 31, Mayo 2022
- Número: 898113
Ya se cumplen al menos 3 semanas sin qué mí plan no puede realizar o recibir llamadas, no hay solución, ya qué para poder intentar otros metodos de resolución, ellos deben llamar etc, pero al no poder recibir llamadas, evidentemente no hay forma, al parecer nadie en entel puede gestionar y solucionar un problema sin qué el cliente tenga qué estar en linea con ellos, absurdo.1-225842888033Primera atención y actividad pendiente gestionada y no resuelta.Todas las pruebas posibles ya realizadas en primera instancia, sin solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el plan funcione de acuerdo al contrato
Autor: S.D.
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