Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Octubre 2022
  • Número: 926251

Entel

Pesimo servicio

SEÑORES entel

PRESENTE


Hace mas o menos tres semanas tenemos problemas con intermitencia con el internet. Al parecer personas externas roban los cables o destruyen las cajas, pero el tiempo de respuesta de la empresa es muy lento. Los arreglos que hacen son pésimos, a los días vuelven y arreglan a algunos vecinos y hechan a perder a otros. Y la empresa no tiene un canal para hacer un reclamo, al intentar hacerlo por teléfono o wsp te dicen que lo debes hacer por la página, y al intentar por la página pide que te regustres, finalmente cuando llenas el formulario, el botón no hace nada. En definitiva, no puedes hacer un reclamo. Pésimo servicio.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que solucionara definitivamente los problemas con el servicio y tuvieran un canal simple para poner reclamos
Autor: D.C.
Publicado el Sábado, Octubre 15, 2022 - 09:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.