- La Florida, Chile
- 21, Diciembre 2023
- Número: 1008483
Cobros de app no contratadas
PRESENTE
SEÑORES ENTELPRESENTEAl revisar el detalle de mis boletas, he encontrado cobros adicional por acceso a Apple Music a partir de septiembre del 2023 y Videos Glamour y sexie Premium en octubre, noviembre y diciembre. Nunca he suscrito tales servicios.Al recibir sms de estas dos aplicaciones, las ignore, pensando que se podía tratar de una *****a . (Finalmente eso fue, una *****a )El tráfico que están cobrando es en dia hábiles en horas inverosímiles y leyendo en portales y en esta misma página me di cuenta que no solo a mi me estan haciendo estos cobros indebidos.De parte de Entel solo indican que anularan la suscripción pero claramente ellos deberian hacerse cargo y devolver los dineros cobrados.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución del dinero cobrado los meses de septiembre, octubre, noviembre y diciembre
Autor: P.C.