- Vicuña, Chile
- 19, Enero 2023
- Número: 944902
Cobro después de portabilidad
PRESENTE
Hace un tiempo atrás me porte a wom y era entel cuando me porte cancele el proporcional de lo utilizado con el fin de si algún día quería regresar no tener problemas ahora quería volver a portarme a entel y me dijeron que tenia una deuda histórica y que tenia que verlo en una sucursal fui a la sucursal y salio un ejecutivo con un papel con la deuda anotada con lapicero y con un monto de casi $120.000 lo extraño que cuando uno se porta lo único que deberían cobrarte es el proporcional eso quiere decir que me siguieron cobrando quizás por cuantos meses más siendo que yo cancele el total de la deuda para poder optar a volver y ahora no puedo por esa deuda que no tengo idea de donde se apareció.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder saber que paso porque el cobro con la información detallada de lo que debo como corresponde no en un papel con la deuda anotada con lapicera
Autor: M.A.