Cobro indebido

Estimad@s:En mi boleta aparece un cobro de Glamour y Sexy, servicio que nunca he solicitado. Apareció en la boleta del mes pasado, pensando que podía ser un error. sin embargo, este mes (julio de 2023) vuelve aparecer un cobro mayor al mes anterior por la suma de $4950, servicio que nunca solicité.solicito que se restauren esos cobros y se elimine de mi cuenta ese ítem del cual nunca activé.Si no tengo respuesta satisfactoria, cerraré la cuenta en Entel y solicitaré un servicio en otra compañía de servicios de telefonía móvil.