Autor:

No Resuelto

24 Julio, 2023 - 17:55
Entel se lava las manos inventando de que nunca pedí reembolso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Julio 2023
  • Número: 980412
Sernac

Entel

Rembolso no procesado

SEÑORES entel

PRESENTE


En el Cyber day de Mayo compré u equipo el cual nunca abrí ni usé, el equipo me llegó el día 12 de mayo y el 13 inicié el proceso de devolución. El 15 de mayo mandaron a alguien a mi departamento para recogerlo y me entregó un documento firmado por él. Hasta el día de hoy no hay rembolso y desde Entel no reconocen que les entregué el equipo e incluso han tenido la audacia de decir que nunca pedi el rembolso. El sistema de Entel es paupérrimo, no son capaces de realizar un seguimiento digno a las solicitudes y en ningún momento entregan números de seguimiento.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la plata.
Autor: J.T.
Publicado el Viernes, Julio 14, 2023 - 15:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.