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Aún No Borran De Mi Registro El Numero Y Plan Que No Solicite
21 Marzo, 2023 - 10:13
Entrando a la aplicación de entel aún sigue el número y plan que nunca solicite con mi nombre y un correo electrónico falso que no es el mío, por lo tanto la otra línea que si es mía la porte a otra compañía ,lo único que quiero es no tener nada que ver con entel y borren todos esos servicios que no solicite NUNCA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 07, Marzo 2023
- Número: 953799
Entel me cobra un plan que no contraté ,con un número que desconozco, esta situación comenzó en enero del 2023puse un reclamo en sernac y entel señalo que dió de baja dicho servicio ,pero hoy 7 de marzo del presente año nuevamente me hacen el cobro nuevamente por el servicio que no contraté .Entel no a solucionado mi problema Le escribo a todas las persona que lean este reclamo que tenga cuidado con entel que revisen bien sus boletas, y que busquen opciones mejoresAl menos en mi caso no han respetado mis derechos como consumidor
Objetivo:
Obtener una solucion
Que borren mis datos personales de el plan y números que no son mios y desconozco , que respeten los derechos del consumidor
Autor: M.S.
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