Mala calidad de señal de internet

Estimados, durante el ultimo tiempo, la calidad de señal de Internet (3G, 4G) de la empresa Entel en la localidad de La Quebrada, en la comuna de Puchuncavi es demasiado mala, intermitente y debil. sin embargo, antes de la pandemia, la señal era muy buena.Ya ingrese un reclamo a la empresa pero no se ha hecho nada al respecto. lamentablemente muchos vecinos necesitamos del servicio en el sector. Esperamos tener alguna respuesta prontamente. gracias