Cobros indebidos

Mi plan actual era de $9.990 y el mes pasado noté que me salió $17.990 pero lo atribuí a que me había demorado en la fecha de pago, sin embargo en la boleta que iba a pagar hoy el monto era $26.990 y cuando accedí a mi perfil resultó ser que tenía 3 suscripciones a “Soy Mujer”, “Decrush” y “Abaco”, no tengo idea que son esas plataformas pero jamás las he contratado voluntariamente en ningún momento. Es una vergüenza que aparezcan estos cobros en la boleta y post desuscripción no se eliminen, porque la boleta ya está emitida, jamás he realizado uso de estos.