Cobros indebidos

Entel, me está cobrando dos boletas, que supuestamente no pagué en al año 2000 y cuando me porté hace un mes me cobraron lo que debía, de lo contrario no me hubiesen podido portar a la compañía.Me parece insólito, que se estén aprovechando con cobros indebidos, he ido reiteradas veces a la sucursal de Amunategui y nadie da una solución. Siguen con su postura fraudulenta, tratando de hacer caer a los clientes, con con cobros indebidos.