Resuelto
Autor:
Reclado Resuelto
12 Marzo, 2024 - 10:14
Tras ingresar un reclamo en el SERNAC hace ya casi dos semanas, se pudo eliminar y bloquear las suscripciones añadidas, se contacto conmigo un ejecutivo para darme a conocer aquello, y además se modifico el precio de la boleta.
Reclamo original:
- Temuco, Chile
- 01, Marzo 2024
- Número: 1018847
Nunca había tenido problemas con Entel, aunque recientemente me están cobrando "suscripciones" que no sabía que las incluían en su plan. En la boleta se señala que hay cobros por la glosa de glamour y sexy. Busque en Google y en la página de Entel, y no tengo idea que es. Me contacte con el soporte de Entel y no tuve respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Ver si a alguien más le ocurrió esto, y ver la posiblidad de solucionarlo.
Autor: B.M.
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