Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 27, Noviembre 2024
  • Número: 1054998

Entel

Siempre guateando nunca funciona correctamente

SEÑORES entel

PRESENTE


Desde que contrate Entel Fibra Optica Hogar ha sido una autentica pesadilla la conexión de internet, no sólo se cae practicamente todos los días o los fines de semana la conexión sino que la APP nunca funciona como debería. El día de hoy intenté cambiar la clave de Wifi accediendo a la aplicación de Entel y fue imposible, simplemente no funcionó. Seguido a ello llamé por teléfono a la línea 600 de Entel ayuda y el servicio técnico me aclaró: "La única manera de poder cambiar la clave de Wifi es esa, lamento mucho el inconveniente".... en fin debo decir que Entel ha sido una grandísima decepción. No sólo un servicio deficiente y precario, sino que caro y aparte de todo nunca ha funcionado bien.
Objetivo: Obtener una solucion Arreglen la aplicación, como es posible que sea tan precaria?
Autor: M.E.
Publicado el Miércoles, Noviembre 27, 2024 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.