Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 07, Enero 2025
- Número: 1060280
la empresa Entel en un ocasión me habia empezado a cobrar mas en mi boleta, cuando me doy cuenta de que habia una suscripción a videos glamour plus, la cual yo no habia realizado, por lo que realizo la cancelación de esta, sin embargo, nuevamente me volvió a llegar la boleta con un valor mayor al que debería de pagar, y nuevamente estaba la misma suscripción activa sin mi consentimiento.
Objetivo:
Obtener una solucion
La mejor y mas optima solución seria la devolución de ese dinero, sin embargo veo difícil dicha solución, por lo que me gustaría que se bloqueara la suscripción a videos glamour plus, con la finalidad de que esto no volviese a ocurrir
Autor: M.C.
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