No contrate servicio hogar entel.

Es imposible obtener un aparato de teléfono fijo en Entel aunque tengas contratado un plan hogar de telefonía fija. Llamando a Entel para obtener un teléfono fijo informan que hay que ir directamente a las sucursales. Cuando vas a la sucursal puede pasar que no sea una sucursal comercial sino una franquicia (lo que el cliente no tiene cómo diferenciar). Si fuiste a la franquicia la respuesta es que ellos ven solo tema de celulares y te informan que llamando a Entel hogar te enviarán el teléfono a tu casa. Cuando llamas a Entel hogar te informan que tienes que ir a la sucursal. Cuando están en la sucursal y resulta que era franquicia te informan que tienes que ir a una sucursal comercial. Cuando planteas que requieres info sobre stock de aparatos fijos de la sucursal comercial que te están enviando la respuesta es que no tienen la info. Si decides ir puede pasarte como a mi, no había stock. La solución que obtuve en la sucursal comercial es que se puede compran on line. Sonaba muy bien. Si buscas el precio en Entel.cl y en la sucursal, se observa que el mismo aparato on line vale el triple on line. O sea, no es solución. No hay forma de resolverlo. Conclusión; cámbiate de compañía.