Servicio de voz bloqueados

Estimados/asDesde el 8 de septiembre del presente mes 2025Una línea telefónica móvil bajo modalidad plan bajo mi Rut, titular se encuentra sin servicio de voz (Bloqueados) sin motivos alguno y desconozco el porqué? Esta línea se bloqueó el 8 de septiembre 2025 a las 23:05hrs en el sector de pozo almonte específicamente en el paso aduanero Quillagua , Iquique desde ese momento la línea móvil quedó sin poder realizar llamadas entrantes como salientes también para llamadas de emergenciaSin motivo alguno se revisó el equipo celular en configuraciones pero se descartó después se probó la simcard en otro equipo móvil verificando que el problema era la Simcard con el problema de bloqueo , lamentablemente la persona que mantiene esta línea móvil trabaja con su celular por lo mismo se presentó un gran problema sobre todo en comunicación de vozSe Realizó un Reclamo en una socursal de forma directa pero al parecer quedo nulo sin respuestaHoy 17 septiembre me comuniqué al 105 donde me atendio un ejecutivo le expliqué el caso y identifico el problema (servicio de voz bloqueado) ingresó la solicitud para el desbloqueo del servicio móvil y quedaré a la espera haber si se soluciona a la brevedad y por lo mismo dejo este reclamo por acá por si la empresa Entel me ofrece algún tipo de descuento por los días sin Servicio de voz *El bloqueo afecta al servicio de voz solamente para realizar llamadas salientes o entrantesEn la línea móvil *El servicio de Internet se encuentra activo sin ningún problema en la línea móvil