Seguro

Encuentro una bajeza que uno pagando todos los meses el servicio de telefonía, Entel agregué un seguro que se llama recaudación y ahorro $13.184, me pregunto en donde esta la autorización a dicho seguro , lo malo que para pagar mi plan tuve que pagar, reclamé a Entel y tengo que ir a un banco Santander,y preguntar porque tengo que ir a un banco si yo no pedí nada , que bajeza hacer esto Entel , lo único que lograrán será perder otro cliente