No te dejan dar de baja

1. SOLICITUD DE BAJA NO RESUELTA: He solicitado en reiteradas ocasiones la cancelación de mis servicios contratados con Entel, sin obtener respuesta ni resolución a la fecha.2. AUSENCIA DE PORTAL DE SEGUIMIENTO: Entel no dispone de ninguna plataforma, portal ni medio digital donde pueda consultar el estado de mis reclamos. Los números de caso entregados son inutilizables en la práctica, ya que no existe sistema alguno donde ingresarlos para hacer seguimiento.3. FALTA DE CONTACTO: No he recibido llamada telefónica ni correo electrónico por parte de ningún ejecutivo para gestionar la baja, pese a haber sido comprometido dicho contacto.4. ATENCIÓN PRESENCIAL DENEGADA: Me presenté personalmente en sucursal para solicitar la baja y fui rechazado, siendo derivado a la web. Cabe señalar que el contrato fue suscrito sin inconvenientes en la misma oficina.