Contrate tv hd satelital y me estan cobrando el pack triple hogar

Soy cliente nuevo de ENTEL S.A., en Chile, hace poco mas de un mes Contrate TV satelital con el plan promocional de $ 15.000.- mensuales con la cantidad de canales normales de este tipo de plan. El día 02 de Junio me cortan el servicio de TV satelital suministrado, me dirigí en varias oportunidades a Servipag y caja vecina para hacer el pago y NO figuraba como cliente, insistí en hacer nuevamente el pago y el día jueves recién aparecí como cliente de ENTEL S.A., y con una cuenta de $33.000.- treinta y tres mil pesos.Me contacte con reclamos de Entel S.A., y la Srta. Ejecutiva me dice que tengo un contrato ingresado por la contratación de TV, Internet y Telefonía; o sea los tres servicios. Esta irregularidad es de exclusiva responsabilidad de la persona que realizo el contrato a nombre de su empresa de Telecomunicaciones que es ENTEL S.A., que es la ejecutiva de ventas y responsable del contrato realizado a nombre de esta empresa.Reclamo a ENTEL S.A. servicio 105 y N° del reclamo 190472668